GERENCIA DE TALENTO HUMANO
GLORIA E. PÁEZ J.
ECCI
DECÁLOGO DE LOS NUEVOS DESAFÍOS DE LA GESTIÓN HUMANA.
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1. Colaboradores agrupados en equipos
Es imprescindible generar también una cultura colaborativa que promueva el compartir el conocimiento individual para forjar un aprendizaje organizacional, ya que los aportes individuales, aunque valiosos, suelen ser escasos y muy efímeros para las organizaciones
4. Vinculación a la Misión y Visión.
Se busca que los trabajadores sean parteactiva y fundamental al definir la Misión y Visión de la organización, logrando con ello una apropiación y conciencia sobre lo queremos como empresa.
7. Compromiso.
Crear valores y sentido de pertenencia con respecto de las diferentes actividades, competencias y retos de la Organización, traerá como consecuencia el Compromiso de cada uno de los empleados.
10. La formación.
Es un aspecto que influye en la productividad y competitividad de las organizaciones, es por esto que hoy en día deben ir más allá del
entrenamiento para el puesto del trabajo y se está empleando como mecanismo de potenciación del individuo a futuro y como medio de retención de talentos; es una práctica asociada con la evaluación de desempeño y los planes de carrera.
2. Metas negociadas y compartidas.
es una de las prácticas más sensibles para
el trabajador. Hay conciencia sobre la necesidad de la flexibilidad salarial y de
hacerlo a partir del valor agregado por individuos o grupos, pero muchas
empresas tienen dificultades para medir la productividad que serviría de base para la compensación o se encuentran con que los cargos de apoyo no pueden asociarlos a resultados, y ello genera desequilibrio y desmotivación para quienes laboran en estos campos.
5. Interdependencia entre colegas y equipos
Antiguamente cada departamento o área de las empresas trabajaban aisladamente buscando sus propios objetivos, hoy en día.
8. Inteligencia Emocional.
Es uno de los aspectos sobre lo que más se estátrabajando y se busca que todos los líderes tengan: empatía, excelentes relaciones interpersonales y buena comunicación.
3. Atención y satisfacción del cliente.
En la actualidad, es muy grande el ambiente competitivo en el que se desarrollan todas las Organizaciones, por lo que se debe gestionar eficazmente para que el grupo de trabajo aplique todas sus cualidades como: conocimientos, habilidades y entusiasmo, buscando un gran impacto en la productividad, en su nivel de servicio al cliente, en su reputación y en su competitividad.
6. Participación.
La interacción de las personas en el entorno tiende a efectuarcambios, cada uno tiene su manera de identificar, construir y usar sus capacidades; crea valores y sentidos de pertenencia con respecto de las diferentes actividades que lleva a cabo.
9. Talento.
Hoy en día se pretende encontrar la persona adecuada para un cargo,pero también se busca un talento potencial más allá de una experticia técnica. Este talento será desarrollado y utilizado al máximo y con efectividad para beneficio de todos: el trabajador, la Organización y la Sociedad.